Desde Enelar, acorde con nuestra política de transparencia nos permitimos informar una vez más a nuestros usuarios sobre la aplicación del Aporte Departamental a la Guajira.

  1. Este aporte fue creado por el Gobierno Nacional mediante el Decreto 1276 de 2023, siendo de obligatorio cumplimiento su implementación en todas las facturas de energía del país durante seis meses.
  2. Este Decreto presidencial estable realizar el cobro únicamente a aquellos usuarios que sean estrato 4, quienes tendrán que pagar un valor de mil pesos por cada factura, y los industriales y comerciales quienes tendrán que pagar un valor de cinco mil pesos por cada factura.
  3. La implementación de este Decreto presidencial se ha venido anunciando por parte de Enelar en diferentes medios de comunicación y las redes sociales de la empresa.

Por lo que, invitamos a radicar cualquier petición, queja o reclamo a través de nuestros canales de atención dispuestos para nuestros usuarios en cada uno de los municipios a través de los medios virtuales.

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